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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen Wachtmeister Genusswelt (August 2010)
1. Geltungsbereich
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Wachtmeister Genusswelt und deren Kunden in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Sie werden mit jeder Bestellung anerkannt. Unsere Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen.
Abweichungen von diesen Lieferungs- und Zahlungsbedingungen sind nur wirksam, wenn wir sie schriftlich bestätigen. Gegenbestätigungen des Kunden unter Hinweis auf seine Geschäfts- und Einkaufsbedingungen wird hiermit widersprochen.
Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird, ohne dass diesen eine gewerbliche, selbständige oder freiberufl iche Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Unternehmer im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird, bei der sie in Ausübung einer gewerblichen, selbständigen oder freiberuflichen Tätigkeit handelt.
Kunden im Sinne dieser Geschäftsbeziehungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
Die mit uns geschlossenen Lieferverträge unterliegen in allen Fällen, auch bei Auslandsberührung, d.h. Bestellung aus und/oder Lieferung in das Ausland, dem deutschen Recht. Die Regelungen des internationalen Kaufrechts sind ausgeschlossen.
2. Vertragsschluss
Eine verbindliche Bestellung durch den Kunden erfolgt dadurch, dass er nach erfolgter Prüfung und Bestätigung der Eingaben zu den bestellten Waren sowie der Eingabe und Prüfung der persönlichen Daten einschließlich Rechnungsanschrift, sowie nach der ausdrücklichen Bestätigung der Akzeptanz dieser Geschäftsbedingungen auf den Button „Weiter“ klickt.
Eine Eingangsbestätigung der Bestellung in Textform wird unverzüglich nach Eingang der Bestellung des Kunden an die vom Kunden angegebene E-Mailadresse versandt. Diese Eingangsbestätigung stellt keine verbindliche Annahme des Angebots durch Wachtmeister Genusswelt dar, es sei denn, etwas anderes ist ausdrücklich erklärt.
Wachtmeister Genusswelt ist berechtigt, die Bestellung durch Lieferung der Ware bzw. durch die Mitteilung der Auslieferung durch eine Auftragsbestätigung / Rechnung innerhalb von 14 Tagen ab Zugang der Bestellung bei Wachtmeister Genusswelt anzunehmen. Die Annahme der Bestellung erfolgt unter dem Vorbehalt der Warenverfügbarkeit, insbesondere bei nicht selbst hergestellten Waren unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Selbstbelieferung durch die Zulieferer von Wachtmeister Genusswelt, es sei denn, die Nichtlieferung ist von Wachtmeister Genusswelt zu vertreten. Der Kunde wird über die Nichtverfügbarkeit von Waren unverzüglich informiert. Entsprechende Gegenleistungen des Kunden werden unverzüglich zurückerstattet.
Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, behält sich Wachtmeister Genusswelt vor, die Lieferung eines Ersatzartikels – preislich und qualitativ gleichwertig – anzubieten. Es steht dem Kunden frei, dieses Angebot anzunehmen.
Im Rahmen des Bestellvorgangs liegt das Risiko einer nicht aufklärbaren, fehlerhaften Datenübermittlung beim Kunden.
Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.
3. Verbraucherhinweise
Bitte beachten Sie folgende wichtigen Verbraucherhinweise, die bei Ihrem Einkauf bei Wachtmeister Genusswelt gelten:
Preise
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Preise für Verbraucher entnehmen Sie bitte den einzelnen Produktangaben.
Die Preisangaben beziehen sich jeweils auf ein Einzelprodukt inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Auf der Rechnung erfolgt ein gesonderter Ausweis der Mehrwertsteuer. Für Fehler bei den Preisangaben übernehmen wir keine Haftung. Eine Anpassung der Preise im lfd. Geschäftsjahr behalten wir uns vor. Bei Irrtümern, unvertretbaren Preis- und Produktänderungen, sowie Lieferengpässen unserer Vorlieferanten behält Wachtmeister Genusswelt sich die Auslieferung Ihres Auftrags vor. Preise für Händler sind auf Anfrage bei Wachtmeister Genusswelt erhältlich.
3.1 Versandbedingungen
Versandkosten
Ab einem Auftragswert für Nichtmitglieder über 200 € liefern wir versandkostenfrei. Ab einem Auftragswert für Clubmitglieder über 60 € liefern wir versandkostenfrei. Es wird für Verpackung und Versand eine Versandkostenbeteiligung entsprechend dem Einkaufswert erhoben bei der Bestellung erhoben.
Wenn wir ein Paket aus technischen Gründen in mehreren Teilen ausliefern, berechnen wir den Versandkostenanteil selbstverständlich nur einmal. Versandkosten für Händler sind auf Anfrage bei Wachtmeister Genusswelt erhältlich.
Zahlungen von ausländischen Bankinstituten sind innerhalb der EU ohne zusätzliche Gebühr, wenn Sie auf der Überweisung den IBAN und SWIFT-BIC-Code für unsere Bankverbindung angeben. Ohne diese Codes werden uns Ihre Zahlungen nur nach einem Abzug von Gebühren gutgeschrieben, die wir Ihnen zusätzlich belasten müssen, wenn Sie nicht von einem deutschen Geldinstitut überweisen. Auslands-Versandkosten für Händler sind auf Anfrage bei Wachtmeister Genusswelt erhältlich.
3.2 Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt nach Maßgabe der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Zahlungsbedingungen.
Die Möglichkeiten zur Bezahlung der Ware werden auf der Website während des Bestellvorgangs detailliert aufgeführt. Die Möglichkeit des Skontoabzugs besteht nicht.
3.3 Lieferung
Lieferungen erfolgen zu den im Zeitpunkt der Bestellung geltenden Versandbedingungen an die vom Verbraucher/Besteller angegebene Lieferadresse. Die Lieferung erfolgt stets schnellstmöglich i.d.R. per DPD.
Bedenken Sie aber, dass unsere Produkte keine Massenartikel sind. Nicht immer werden wir Lieferzeiten vermeiden können. In solchen Fällen können wir Ihren Auftrag auch in Teillieferungen ausführen.
In der Regel werden durch die Paketdienste zwei bis drei Zustellversuche vorgenommen. Sollte die Ware durch Sie nicht entgegengenommen werden erhalten wir die Lieferung zurück. In diesem Fall wird eine weitere Zustellung durch uns notwendig. Wir werden Ihnen diesen zweiten Versand mit dem vollständigen Preis des Paketdienstes in Rechnung stellen. Eine Selbstabholung in unserem Lager ist nach Absprache möglich.
Beanstandungen, Bruch, Falschlieferung, Fehlmengen
Bitte prüfen Sie sofort beim Wareneingang im Beisein des Boten, ob die gelieferte Ware augenscheinlich in Ordnung ist. Lassen Sie sich etwaige Schäden durch den Anlieferer quittieren. Ebenso prüfen Sie bitte unverzüglich nach Anlieferung die Lieferung auf Bruch, Falschlieferung oder Fehlmengen. Bitte richten Sie Ihre Beanstandungen an info@podoroele.de.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren Eigentum von Wachtmeister Genusswelt . Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung ist Grevenbroich.
3.4 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Wachtmeister Genusswelt, Lindenstr. 34, 41515 Grevenbroich, Telefon: 02181 2131610, Fax: 02181 2136130, E-Mail-Adresse: info@podoroele.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür folgendes Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
- Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
- Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
3.5 Datenschutz
Information
Der Besteller wird nachfolgend über Art, Umfang Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Durchführung von Bestellungen und Betreuung des Bestellers erforderlichen personenbezogenen Daten durch Wachtmeister Genusswelt unterrichtet. Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telemediengesetz (TMG).
Nutzung und Verwendung
Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung werden wir Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf Basis des § 28 Abs. 1 Nr. 1 BDSG zur
Abwicklung der Bestellung erheben, verarbeiten und nutzen. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Anschrift und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung personenbezogene Daten benötigen (z.B. unser Logistikpartner und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum.
Auskünfte
Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten. Bitte wenden Sie sich hierzu an info@podoroele.de.
Löschung der Daten
Einer vom Kunden gewünschten Löschung der Daten muss ggf. widersprochen werden, wenn dem gesetzliche Aufbewahrungsfristen gegenüber stehen. In diesem Fall werden wir Ihre personenbezogenen Daten, wie gesetzlich vorgeschrieben, bis zum Ablauf der Aufbewahrungsfrist sperren.
Einsicht in Ihre Bestelldaten
Ihre konkreten Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht per Internet abrufbar.
Zustimmung
Mit der Freigabe der Bestellung stimmt der Besteller der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten, wie
zuvor beschrieben, ausdrücklich zu.
Cookies
Cookies werden von Ihrem Browser auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert. Cookies sind die Voraussetzung für verschiedene Funktionen unserer Website beispielsweise damit Sie Ihren Warenkorb während Ihrer Sitzung mit Bestellungen auffüllen und verwalten können. Der Kunde kann damit Artikel in den Einkaufskorb legen und sich weiter auf der Website umschauen, um danach die Artikel zusammen online zu kaufen. Die Artikel-Kennungen werden in einem Cookie gespeichert und erst beim Bestellvorgang serverseitig ausgewertet.
Die eingesetzten Cookies sind „sitzungsbezogen“: Sie verbleiben nicht auf Ihrem Computer. Verlassen Sie unsere Seiten, wird auch der temporäre Cookie verworfen. Mit Hilfe der zusammengetragenen Informationen können wir Nutzungsmuster und -strukturen unserer Website analysieren. Auf diese Weise können wir unsere Website immer weiter optimieren, indem wir den Inhalt oder die Personalisierung verbessern und die Nutzung vereinfachen.
Anhand der Cookies können keine personenbezogenen Nutzerprofi le erstellt werden, da die IP-Adresse des Rechners nicht gespeichert wird. Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung werden wir in keinem Fall über Cookies gesammelte Daten mit Ihren persönlichen Daten in Verbindung bringen!
Sie wollen keine Cookies? – Funktion und Folgen
Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig. Sie können in den Sicherheitseinstellungen temporäre und gespeicherte Cookies unabhängig voneinander zulassen oder verbieten. Wenn Sie Cookies deaktivieren, stehen Ihnen unter Umständen bestimmte Features auf unserer Site nicht zur Verfügung, und einige Webseiten werden möglicherweise nicht richtig angezeigt.
Datenübertragung
Wachtmeister Genusswelt weist ausdrücklich darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen könnte und nicht lückenlos vor dem Zugriff durch Dritte geschützt werden kann.
4. Haftungsbeschränkung
Die Inhalte dieser Website werden mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt. Der Anbieter übernimmt jedoch keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der bereitgestellten Inhalte. Die Nutzung der Inhalte der Website erfolgt auf eigene Gefahr des Nutzers. Namentlich gekennzeichnete Beiträge geben die Meinung des jeweiligen Autors und nicht immer die Meinung des Anbieters wieder. Mit der reinen Nutzung der Website des Anbieters kommt keinerlei Vertragsverhältnis zwischen dem Nutzer und dem Anbieter zustande.
5.Urheber- und Leistungsschutzrechte
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6. Gerichtsstand
Bei Verträgen mit Kaufl euten und juristischen Personen des öffentlichen Rechts wird als ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus der Geschäftsbeziehung sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten der Sitz des Verkäufers, Grevenbroich vereinbart.
7. Sonstiges, salvatorische Klausel
Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Besteller und Wachtmeister Genusswelt gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; dies gilt auch, wenn aus einem anderen Land als Deutschland bestellt oder in ein anderes Land als Deutschland geliefert wird.
Unser Angebot ist freibleibend.
Nebenabreden, Vorbehalte, Änderungen des Vertrags einschließlich dieser Geschäftsbedingungen bedürfen zu ihrer Gültigkeit der schriftlichen Bestätigung von Wachtmeister Genusswelt . Das gilt auch für eine, Abrede diese Bedingungen zu ändern.
Sollten Bestimmungen dieses Vertrags ganz oder teilweise nicht rechtswirksam oder nicht durchführbar sein oder ihre Rechtswirksamkeit oder Durchführbarkeit später verlieren, so soll hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen des Vertrags nicht berührt werden.
Das Gleiche gilt, soweit sich herausstellen sollte, dass der Vertrag eine Regelungslücke enthält. An Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmungen oder zur Ausfüllung der Regelungslücke soll eine angemessene Regelung gelten, die dem am Nächsten kommt, was die Parteien gewollt oder nach dem Sinn und Zweck des Vertrags gewollt haben würden, sofern sie bei Abschluss des Vertrags oder bei der späteren Aufnahme einer Bestimmung diesen Punkt bedacht hätten.
Erfüllungsort für alle Leistungen ist Grevenbroich. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertrag ist, soweit zulässig, ebenfalls Grevenbroich.
Einsicht in den Vertragstext
Sie können unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) jederzeit auf dieser Website einsehen oder bei sich zu Hause ausdrucken.
Letzte Änderung: 09.10.2013
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